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近年來，亳州市公共交通集團(tuán)有限公司深入貫徹公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)推進(jìn)線路優(yōu)化調(diào)整，強(qiáng)化公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，倡導(dǎo)“公交優(yōu)先 綠色出行”理念，踐行“線路有終點(diǎn) 服務(wù)無止境”宗旨，開展“微笑服務(wù) 溫馨公交”品牌建設(shè)，為亳州市民織密綠色出行“幸福網(wǎng)”，公交上座率持續(xù)攀升，人民群眾滿意度不斷提升。

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黨建引領(lǐng)，賦能公交服務(wù)提質(zhì)增效

為推動黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合，持續(xù)深化黨建品牌建設(shè)，開展黨建"六個(gè)一"活動，領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月帶頭開展"做一次宣講、乘一次公交、看一次場站、到一次路隊(duì)、陪一次用餐、進(jìn)一家企業(yè)" 系列活動，通過深入基層一線，廣泛傾聽職工心聲，收集意見建議，精準(zhǔn)解決運(yùn)營管理難題，今年以來共發(fā)現(xiàn)解決問題30余件，切實(shí)將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展動能，不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁紅色動力。

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品牌建設(shè)，繪就公交民生美好畫卷

為塑造良好公交窗口形象，提升市民出行服務(wù)質(zhì)量，亳州公交開展“微笑服務(wù) 溫馨公交”服務(wù)品牌建設(shè)項(xiàng)目，打造統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立專項(xiàng)推廣培訓(xùn)小組，制作視頻教程，分車隊(duì)進(jìn)行服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，扎實(shí)貫徹“線路有終點(diǎn)，服務(wù)無止境”的宗旨，讓乘客切身感受到公交熱情、真誠的服務(wù)，實(shí)施效果明顯。

同時(shí)，創(chuàng)新性推出“5路木蘭線”和“81路戰(zhàn)友車隊(duì)”文化主題線路，打造亮點(diǎn)服務(wù)品牌，2021年“5路木蘭線”被全國總工會授予“全國五一巾幗標(biāo)兵崗”榮譽(yù)稱號，2025年3月被中華全國婦女聯(lián)合委員會授予“全國巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。在先進(jìn)模范帶動引領(lǐng)作用下，2024年，公司涌現(xiàn)好人好事3108件，拾獲現(xiàn)金4.6萬元，收獲錦旗12面。

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關(guān)心關(guān)愛，助推公交發(fā)展穩(wěn)健前行

為進(jìn)一步提升職工幸福感、獲得感，亳州公交組織各類形式豐富的文娛活動，為職工的業(yè)余生活增添色彩。舉辦“520駕駛員關(guān)愛日”及“夏季送清涼”活動，給予一線員工貼心關(guān)懷。承辦安徽省公交職工第五屆“安凱杯”羽毛球、乒乓球聯(lián)誼賽，組織文藝小分隊(duì)參加紅歌比賽，豐富員工業(yè)余生活。在公交首末站設(shè)立心靈驛站，邀請心理專家為職工進(jìn)行專業(yè)的心理咨詢，保障職工心理健康。此外，亳州公交主動承擔(dān)社會責(zé)任，積極投身于公益事業(yè)，開展公益獻(xiàn)血、愛心捐贈、困難幫扶、志愿服務(wù)等活動。

在良好的企業(yè)文化引領(lǐng)下，公司涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典型。駕駛員徐艷獲得“安徽省勞動模范”“安徽省“三八紅旗手”等榮譽(yù)并當(dāng)選為安徽省第十四屆人大代表；駕駛員高團(tuán)結(jié)救人事跡被中央、省、市各級媒體廣為報(bào)道，被評為“亳州好人”，榮獲“2022年度安徽省見義勇為弘揚(yáng)正氣獎(jiǎng)”，入選2023年度全國“最美公交司機(jī)”，81路任兵成為亳州市第 32例造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者，榮獲"毫州市見義勇為先進(jìn)個(gè)人"榮譽(yù)稱號及安徽省造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)事業(yè)二十周年典型人物。

表彰意義深遠(yuǎn)，未來滿懷憧憬。此次“安徽省五一勞動獎(jiǎng)狀”的頒發(fā)，是對亳州公交集團(tuán)近年工作的充分肯定，也是對公司未來發(fā)展的殷切期望與強(qiáng)大鞭策。亳州公交集團(tuán)將以此次獲獎(jiǎng)為新的起點(diǎn)未來，繼續(xù)圍繞“群眾有需求 公交有響應(yīng)”的目標(biāo)，持續(xù)深化“微笑服務(wù) 溫馨公交”品牌建設(shè)，以提升行業(yè)窗口形象為落腳點(diǎn)，矢志不渝打造人民滿意公交。