8月15日,117路駕駛員王麗收到一件特殊的快遞,里面是一面印有“心系乘客,真情服務(wù)”的錦旗。原來是5月的一天,駕駛員王麗駕駛公交車正常行駛時,發(fā)現(xiàn)路邊有一輛小貨車冒著濃煙,貨車司機李師傅正在滅火,可是依然控制不了火情。王麗師傅見狀,立即靠邊停車并安撫好車內(nèi)乘客,提起車內(nèi)配備的滅火器就沖了過去,幫助滅火。不多時,火勢就得到控制,逐漸熄滅。貨車司機李師傅說:原本打算當面感謝王麗師傅的,由于自己一直在外跑車,一直沒來得及,但是自己心里一直記得這個事,先讓快遞把錦旗送來,等自己回家后當面表示感謝。王麗師傅表示:這些都是我應該做的,任何一個人看到車輛起火都會去幫忙的,自己剛好車上配備的有滅火器,而且公司也一直有消防演練,所以遇到這個事的時候,自己反應比較快,處置比較合適。